貝佐斯 出生: 1964年 現職: 亞馬遜執行長 全球最大線上零售商創辦人

1995年以30萬種書,挑戰約17.5萬種書的書店龍頭邦諾 : 造成邦諾虧損、博德斯破產、500家獨立書店倒閉。1999年至今銷售商品多達9億件,造成全球零售龍頭沃爾瑪連9季營收下滑。1998年音樂商店開幕,數位音樂龍頭CDNow被它購併、淘兒唱片行聲請破產保護,亞馬遜成為全美前三大數位音樂供應商。2006年,成為全球最大零端代管服務商,全球平均每人有108件東西存在亞馬遜雲端上。2007年推出Kindle,挑戰蘋果,成為全球第2大平板電腦廠商。2011年出版電子書,進軍出版市場,挑戰全美6大出版社,恐將壟斷圖書通路,並摧毀其它零售商。

貝佐斯說: 亞馬遜要成為一個有史以來,最以顧客為念的公司,顧客就是要便宜、多選擇、出貨快。三大目標!!

他作Markeplace服務,讓他人產品跟自家產品一起賣,讓消費者比較,把主導權還給顧客。犧牲短利,讓逾七成的顧客重複購買,他認為把顧客奉為上帝,才能不設限的作出破壞式創新。貝佐斯認為,想要有發明,就必須破壞,但許多既得利益者概都不會喜歡這件事。永遠都要緊緊掌握最顯而易的事,速度、降低價格、選擇性。如果你的設定再三年內那競爭者就會很多,如果你願意設定七年為期,那就只剩一部人和妳競爭。

亞馬遜帝國成功學

第一課 作對事,比作有效率的事重要 ( 企業要先滿足客戶? 還是投資者?我們要快速達成,還是快速作完而巳!)

第二課 想未來如何變,根本白費力氣 

第三課 要創新,先懂得兩個披薩原則  任何組織都要小到二個披薩就能吃飽的程度,組織應該分散的去中心化。不論會議還是工作團隊組成。

第四課 把「Why Not」 當口頭禪   當你面對工作邀約,你自問有能力轉? 還是問自己為何不轉? 如想轉缺乏什技能? 該靠什麼補足

第五課 不必管對手,掏錢的不是他  要成為贏家,就先別想著比較,那會讓入對方的賽局框架裏。


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